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F.A.Q

Nous préparons chaque commande avec le plus grand soin sous 2 à 4 jours ouvrés.

Une fois expédiée, la livraison dépend du transporteur choisi :

  • Colissimo : 2 à 4 jours ouvrés
  • Chronopost : 24 à 48 h
  • Mondial Relay : 3 à 5 jours ouvrés


Lorsque votre colis est remis au transporteur, vous recevez automatiquement un email de confirmation d’expédition.

Votre numéro de suivi est envoyé par email dès que votre commande quitte notre atelier.

Vous pouvez également le retrouver :

  • Dans votre espace client via “Mes commandes”
  • Dans l’email intitulé “Votre commande est en route”
  • Si vous ne le retrouvez pas, n’hésitez pas à nous écrire à contact@linda-collection.com.

Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour retourner tout article qui ne vous conviendrait pas.


Exception importante (hygiène) :

Les culottes, strings, tangas, bas et bodies dont la partie intime est en contact direct avec la peau ne sont ni repris ni échangés, conformément à nos CGV et aux règles sanitaires.

Pour être accepté, l’article doit être :

  • Non porté
  • En parfait état
  • Avec toutes ses étiquettes et emballages d’origine

Les frais de retour sont à la charge du client.

Contactez-nous pour ouvrir une demande : contact@linda-collection.com

Pour préserver la finesse et la qualité de votre ensemble Linda :


Lingerie :

  • Laver à la main ou en cycle délicat 30°C
  • Utiliser un filet de lavage
  • Ne pas utiliser de javel ni d’adoucissant
  • Ne jamais mettre au sèche-linge
  • Sécher à l’air libre, à l’ombre
  • Pour les pièces en dentelle ou broderie : manipulation délicate recommandée

Ces gestes prolongent la durée de vie de vos pièces tout en conservant leur douceur et leur maintien.